Certificare ISO 9001:2015

IQNET_NBCC Romania     ISO90012015_NBCC RO

Ce este ISO 9001:2015?
Standardul ISO 9001:2015 se refera la sistemul de management al calității și este axat pe ideea că top managementul este conștient, își asumă și se angajează să introducă un sistem de management al calității în organizație, răspunzând astfel așteptărilor clienților cu privire la serviciile și produsele organizației. ISO 9001:2015 privește organizația și procesele sale intern, care sunt structurate având în minte satisfacția clienților.

De ce ISO?
• Clienții doresc și apreciază produsele/serviciile certificate ISO, văzând în această certificare o garanție a banilor plăți pentru un serviciu/produs.
• Contribuie pozitiv la creșterea reputației organizației
• Organizația introduce un sistem prin care vizează îmbunătățirea serviciilor/produselor în mod constant.

Beneficii generale:
• Ajută o organizație să fie „organizată” având un sistem unitar de reacție indiferent de persoana angajată să realizeze anumite sarcini.
• Ajută organizația să controleze calitatea serviciilor pe care le livrează ea, dar și furnizorii săi.
• Organizația devine un partner de încredere pe piață.